Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come Webydo Inc. ("Webydo", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e protegge le informazioni personali quando visiti webydo.com, utilizzi il nostro website builder, gli strumenti AI, i negozi, il CRM e i servizi correlati (i "Servizi"), o interagisci con noi in altro modo. Descrive inoltre i diritti che hai sulle tue informazioni personali e come esercitarli.

1. Chi siamo (titolare del trattamento)

Webydo Inc. è il titolare responsabile delle tue informazioni personali. La nostra sede legale è a Wilmington, Delaware, Stati Uniti. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@webydo.com.

2. Informazioni che raccogliamo

Dati dell'account e di contatto — nome, indirizzo email, numero di telefono, azienda, dati di fatturazione e le credenziali che utilizzi per accedere.
Contenuti che fornisci — i siti, i testi, le immagini, i prodotti, i dati dei clienti e i prompt che crei o carichi, compresi i dati che inserisci nei nostri strumenti AI.
Dati di utilizzo e del dispositivo — pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, e posizione approssimativa, raccolti tramite log e analisi rispettose della privacy.
Cookie e tecnologie simili — come descritto nella nostra Informativa sui cookie.
Dati di pagamento — elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non memorizziamo i numeri completi delle carte sui nostri server.

3. Basi giuridiche del trattamento (GDPR)

Laddove si applichi il Regolamento generale sulla protezione dei dati UE/UK, trattiamo le informazioni personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto — per fornire i Servizi richiesti e gestire il tuo account.
Legittimo interesse — per proteggere, mantenere e migliorare i Servizi, prevenire frodi e comunicare con te, a condizione che tali interessi non siano prevalsi dai tuoi diritti.
Consenso — per cookie facoltativi, comunicazioni di marketing e qualsiasi trattamento per cui lo richiediamo; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Obbligo legale — per rispettare le leggi applicabili e i requisiti fiscali e contabili.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Per fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi;
Per elaborare le transazioni e inviare informazioni correlate, incluse conferme e fatture;
Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste;
Per proteggere la nostra piattaforma, individuare e prevenire frodi e abusi;
Per inviare comunicazioni di servizio e, ove consentito, comunicazioni di marketing (puoi disattivarle in qualsiasi momento);
Per adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri Termini.

5. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del sito e, previo tuo consenso, strumenti di analisi per comprendere l'utilizzo. Puoi gestire i cookie non essenziali tramite il banner di consenso e le impostazioni del browser. Consulta la nostra Informativa sui cookie per dettagli e categorie.

6. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo solo quando necessario:

Fornitori di servizi / subresponsabili del trattamento — hosting, archiviazione, elaborazione dei pagamenti, invio di e-mail e fornitori di analisi che trattano i dati per nostro conto in base a un contratto;
Consulenti professionali e autorità — ove richiesto dalla legge, da regolamenti o da procedimenti legali;
Trasferimenti aziendali — in relazione a una fusione, acquisizione o cessione di beni, nel rispetto della presente Informativa.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Operiamo a livello globale, pertanto le tue informazioni potrebbero essere trattate in paesi diversi dal tuo, inclusi gli Stati Uniti. Quando trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, del Regno Unito o di altre regioni regolamentate, ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o meccanismi equivalenti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Quando non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo anonime. I contenuti dell'account vengono conservati finché l'account è attivo e per un periodo limitato successivamente, salvo che la legge richieda un periodo più lungo.

9. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

In conformità con la legge applicabile, hai il diritto di:

Accesso — ottenere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te;
Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti;
Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio");
Limitazione — limitare le modalità con cui trattiamo i tuoi dati;
Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
Opposizione — opporti al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto;
Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@webydo.com. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

10. I tuoi diritti sulla privacy per i residenti della California (CCPA/CPRA)

Se sei residente in California, hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo e divulghiamo, di richiederne la cancellazione o la correzione, e di opporti alla "vendita" o "condivisione" delle informazioni personali. Webydo non vende né condivide informazioni personali secondo le definizioni previste dalla legge della California. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy. Per inoltrare una richiesta, contatta support@webydo.com.

11. Sicurezza dei dati

Utilizziamo la crittografia in transito, controlli di accesso e infrastrutture cloud affidabili per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma lavoriamo costantemente per proteggere i tuoi dati e per notificare a te e alle autorità competenti qualsiasi violazione, come richiesto dalla legge.

12. Privacy dei minori

I Servizi non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e provvederemo a eliminarle.

13. Link e servizi di terze parti

I nostri Servizi e i siti creati dai clienti possono contenere link a siti web e strumenti di terze parti che non controlliamo. La presente Informativa non si applica a tali terze parti e ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy.

14. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. In tal caso, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" sopra riportata e, se opportuno, te lo comunicheremo. L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa Informativa o sulle tue informazioni personali, o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a support@webydo.com oppure scrivi a Webydo Inc., Wilmington, Delaware, Stati Uniti.

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