Webydo · الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
أدلة وإجابات ودروس لكل ما يخص Webydo — من صفحتك الأولى إلى الأتمتة المتقدمة.
الأسئلة الشائعة حول Webydo
ما هو Webydo؟
Webydo هو نظام تشغيل أعمال متكامل — منصة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تبني فيها الشركة موقعها الإلكتروني ومتجرها عبر الإنترنت، وتدير عملاءها ومبيعاتها من خلال نظام إدارة علاقات عملاء مدمج، وتشغّل تسويقها وتقيس نتائجه، بدلًا من دمج أدوات منفصلة. تشمل المنصة الاستضافة والنطاقات المخصصة وشهادات SSL، وتعمل بأي لغة.
لمن صُمم Webydo؟
للشركات الصغيرة والمستقلين والمصممين والوكالات. المطاعم والعيادات ومكاتب المحاماة وصالونات التجميل ووكلاء العقارات ومنظمو الرحلات والفنانون والجمعيات غير الربحية والمتاجر الإلكترونية جميعها تعمل على Webydo — والوكالات تستخدمه لبناء وإدارة مئات المواقع لعملائها من لوحة تحكم واحدة.
هل يمكنني البيع عبر الإنترنت باستخدام Webydo؟
نعم. يمكن لكل موقع على Webydo أن يتضمن متجر تجارة إلكترونية أصليًا مع كتالوجات منتجات وفئات وصفحة دفع. يتصل Webydo ببوابات الدفع — بما في ذلك Stripe للمدفوعات الدولية بالبطاقات ومزودين محليين إسرائيليين — بحيث تمر المدفوعات عبر حساباتك الخاصة، إضافة إلى عروض الأسعار والفوترة والفوترة المتكررة الآلية عبر نظام إدارة علاقات العملاء المدمج.
هل يتضمن Webydo نظام إدارة علاقات عملاء؟
نعم. يحتوي Webydo على نظام إدارة علاقات عملاء مدمج يتتبّع العملاء المحتملين والحسابات وعروض الأسعار والفواتير والتذاكر والمكالمات — مع تكامل مع واتساب والهاتف، وتتبّع عائد الاستثمار التسويقي، وجمع التقييمات تلقائيًا، وتكامل مع Zapier وMake وGoogle Ads. روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مدرّب على محتوى موقعك يلتقط العملاء المحتملين مباشرة في نظام إدارة العملاء.
هل يدعم Webydo لغتي؟
واجهة منصة Webydo متوفرة بـ13 لغة — الإنجليزية والعبرية والعربية والإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والإيطالية والروسية والصينية واليابانية والهندية والهولندية — مع دعم أصلي للاتجاه من اليمين إلى اليسار للعبرية والعربية. يمكن بناء المواقع ونشرها بأي لغة، مع أدوات ترجمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تغطي 20 لغة. تُضاف لغات جديدة بانتظام.
هل يمكنني نقل موقعي الحالي إلى Webydo؟
نعم. يقدّم فريق Webydo خدمة ترحيل تنقل المواقع الحالية من WordPress وWix وDuda ومنصات أخرى إلى Webydo — مع الحفاظ على التصميم والمحتوى، بحيث تحصل على أدوات الذكاء الاصطناعي والمتجر ونظام إدارة العملاء دون إعادة البناء من الصفر. تواصل معنا للتخطيط لعملية الترحيل.
هل يتعامل Webydo مع تحسين محركات البحث وإمكانية الوصول؟
نعم. يقوم الطيار الآلي لتحسين محركات البحث (SEO Autopilot) تلقائيًا بتحسين العناوين والأوصاف التعريفية والنص البديل للصور والبيانات المنظمة وخرائط الموقع وملف robots.txt. كما يتضمن Webydo أدوات إمكانية وصول مدمجة مصممة لتحسين سهولة الاستخدام والمساعدة على التوافق مع معيار WCAG 2.1 المستوى AA ومعايير إمكانية الوصول المعمول بها.